Na ontvangt van uw order gaan wij aan de slag om het product volgens u specificaties te vervaardigen. Omdat het een maatwerk product betreft dient u rekening te houden met een levertijd. Om de levertijd zo kort mogelijk te houden bieden wij op deze website alleen materialen aan welke wij op voorraad hebben.
Wij streven ernaar uw product binnen 15 werkdagen na ontvangst van uw order gereed te hebben en klaar voor verzending of afhalen aan de fabriek te Woerden. Mochten er onverhoopt complicaties optreden waardoor de levertijd in het geding komt, dan zullen wij contact met u opnemen om een oplossing te bespreken.
Kiest u ervoor de producten te laten verzenden naar een door uw gekozen locatie, dan zullen de producten verzonden worden via onze verzendpartner. De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie, de afmetingen en gewicht van het product. De verzendkosten worden in het bestelproces berekend na het invoeren van uw afleverlocatie. Bij een verzamelorder zullen de producten zoveel mogelijk in één keer verzonden worden. Mocht er sprake zijn van een levering in delen dan zullen de eventuele extra verzendkosten aan u doorberekend worden.
Is er sprake van een spoedopdracht dan vragen wij u contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bespreken.
Na ontvangst van uw order zullen wij deze controleren op maakbaarheid. Mochten er problemen zijn met de maakbaarheid dan nemen wij contact met u op om een oplossing te bespreken. In het geval een oplossing niet voorhanden is, dan kan de order geannuleerd worden en zullen eventueel gemaakte kosten aan u gerestitueerd worden.